Waarom zou je een One-Click Upsell willen hebben?

Opmerking: dit artikel bespreekt de eerdere versie van Funnelkit (voorheen BuildWoofunnels). Sinds eind 2020 is een een geheel nieuwe geïntegreerde versie. De werking en de namen zijn nog steeds hetzelfde.

In het kader van automatiseer je onderneming, heb ik deze blog voor je gemaakt om op een geautomatiseerde manier meer omzet uit je webshop te kunnen genereren.

He, he… We hebben er even op moeten wachten, maar de oplossing om een One-Click Upsell te hebben op je website is nu ook mogelijk voor je WooCommerce website met Mollie als payment provider.

One-Click Upsell is de manier (voor je WooCommerce webshop) om meer omzet te kunnen genereren door je klanten het juiste product op het juiste moment aan te bieden. Zie het maar als een kassakoopje. De winkelwagen is vol, de klant rekent af en ziet nog een paar mooie aanbiedingen liggen. Aangezien de digitale portemonnee al is getrokken kan dat passende product er nog wel bij. Die omzet mis je op dit moment.

Plug & Pay

Sinds kort heb je nu ook Plug & Pay van IMU. Dat ziet er prima uit, eerlijk is eerlijk, maar als je een WooCommerce webshop adviseer ik je echt iets anders. Het is namelijk een losstaand product, niet geïntegreerd met jouw website en diensten. Niet geïntegreerd met jouw autoresponder, boekhouding en welk systeem je ook maar aan WooCommerce hebt gehangen. Het kan allemaal wel, maar het is een hoop koppelen met Zapier (de lijm van het internet), wat weer allerlei problemen met zich kan meebrengen. Waarom zou je een extern product nemen als het ook binnen je eigen onderneming en je eigen systemen kunt houden? Daarnaast vind ik het behoorlijk aan de prijs, maar dat is mijn mening.

FunnelKit (voorheen BuildWoofunnels)
Waarom dan FunnelKit (voorheen BuildWoofunnels)? en nog belangrijker wat is het?

Funnelkit is een merk wat verschillende producten heeft. Eigenlijk alles wat je nodig hebt om je webshop perfect te laten functioneren. 
Ten eerste kan ik je melden dat het een stabiel product is en marktleiders op dit gebied. Ten tweede gebruik ik het zelf ook al geruime tijd. Niet Upstroke – One-click upsell natuurlijk (ondertussen wel nu het kan), daar konden wij in Nederland en België helaas nog niet mee werken, maar wel het andere product AeroCheckout. AeroCheckout is wat mij betreft de tool om een compleet op maat gemaakte afrekenpagina te maken en zelfs per product. Een product dat je gewoon moet hebben als WooCommerce webshop eigenaar.Hierover heb ik al eerder geschreven in een ander blog ‘Hoe maak ik een goede afrekenpagina?‘

Dit blog wil ik besteden aan wat Upstroke (One-click upsell) is en wat de voor- en nadelen zijn en waarom je eigenlijk niet zonder kunt.

Upstroke – One-click upsell

Wat is het?

Upstroke geeft je de mogelijkheid om je klant na het afrekenen van een product, door een door jouw ontworpen salesfunnel te laten lopen. Je biedt ze een bijpassend product aan of een bijvoorbeeld een upsell naar een plus versie van je product tegen een aantrekkelijk tarief of, en dat vind ik beter, een extra bonus. Als de klant dat de keuze maakt om dat te kopen dan hoeft de klant alleen te klikken (one-click upsell) en het bedrag wordt automatisch afgeschreven (incasso) van de reeds eerder gebruikte bankrekening bij de aankoop van het eerste product.

Voorbeeld:Een klant koop in je winkel een kopje, na het afrekenen stuur je de klant door naar een upsell pagina waar je de voordelen van een schotel geeft en je biedt de klant de mogelijkheid om de schotel er gelijk bij te  kopen, tegen elke voorwaarde die jij instelt (een eenmalige korting, een extra bonus, allemaal zaken die niet standaard in je webwinkel staan). Als de klant dat aantrekkelijk vindt wordt de schotel er na 1 klik gelijk bij de bestelling gedaan en via incasso afgerekend. Er komt dus niet weer een iDeal scherm om de betaalgegevens in te tikken. Klikt de klant op Nee, dank je wel, dan kun je de klant leiden naar de overzichtspagina van de bestelling OF…. naar een andere pagina (en dat noemen we dan) downsell waar je ander bijpassend product voorschotelt :-). Dit kun je verschillende malen doen als je dat wilt.

De kracht zit hem in het psychologische proces dat iemand al betaald heeft en niet nog een keer een iDeal transactie hoeft te verrichten. Mollie, voor de meeste van de eigenaren van een webwinkel wel bekend, heeft dit proces ontworpen zodat de eerste echte iDeal transactie tevens de machtiging is voor de volgende transacties. Dus geheel legaal!Hoe werkt het in de praktijk? Dat laat ik je in onderstaande video zien.

Voordelen

• De klant heeft al een product gekocht en is daardoor eerder in de stemming om nog een extra product te kopen;
• De klant hoeft bij de up- of downsell niet nog een keer een iDeal transactie te doen, de extra bestelling wordt via een incasso geïncasseerd;
• Je omzet gaat omhoog omdat je sneller extra verkopen kunt realiseren in dit proces.
• Werkt ook met WooCommerce subscriptions

Nadelen

Zijn er nadelen? Ja, ik durf te stellen dat dit incasso verhaal ook een nadeel kan zijn.

Zoals je weet ben ik open en eerlijk. Wat ik helaas niet bij de andere aanbieders van dergelijk producten zie is dat er in mijn ogen echt wel een nadeel is.

De up- en/of downsell wordt namelijk daadwerkelijk als incasso aangeboden door Mollie bij de bank van de klant.Het staat dus het staat niet direct op jouw bankrekening en de klant heeft de mogelijkheid om de incasso te storneren. Dan moet jij weer achter je geld aan.Dat vergt wel dat jij als ondernemer heel duidelijk in het proces moet zijn.Wat bedoel ik daarmee? Dat je op de up- en downsell pagina’s duidelijk moet aangeven dat de up- en/of downsell via incasso wordt verrekend en dat de eerst gedane betaling ook de machtiging is. Aangezien dit hele proces nog niet gangbaar is in Nederland en/of België kunnen hier dus best veel vragen over komen.

Wegen deze nadelen op tegen de voordelen? Wat mij betreft wel. Zoals een bekend persoon ooit zei ‘elk voordeel heeft zijn nadeel‘ en dat hoort bij ondernemen. Zeker als je meerdere producten en/of diensten hebt is dit een welkome aanvulling in jouw verkoopstrategie.

De Nederlandse vraag 🙂 Wat kost dat?

Ik zie de aankoop niet als kosten maar als een investering in je onderneming. Een middel om je omzet te kunnen vergroten. Oke dan de investering?

AeroCheckout vanaf $ 129,- per jaar, ik adviseer je om de Growth versie (gezien de extra’s) te nemen, dat is een investering van $ 199,- per jaar.

Upstroke – one-click upsell vanaf $ 129,- per jaar. Ook hier adviseer ik zeker de Growth versie zeker als je Woocommerce subscriptions gebruikt, $ 199,- per jaar

De bundel bij elkaar, vanaf $ 299,- per jaar. De nieuwe versie heeft nu ook een automation mogelijkheid middels Funnelkit automations (voorheen Autonami) en die is $399,- per jaar. Wat mij betreft kun je niet zonder!

Noodzakelijk:

Een Mollie account en bij Mollie een Sepa Incasso aanvragen. Beide zijn gratis je betaald alleen de transactiekosten. Wat doe jij om je omzet te verhogen?
Laat het mij weten via een reactie onderaan dit artikel.

PS:Ik heb helaas nog niet zo’n groot bereik als bijvoorbeeld imu.nl. Vond je dit interessant en ken jij ondernemers in jouw netwerk die WooCommerce hebben? Deel je dan dit bericht? Dank je wel!

PPS:Alle linkjes die ik hier gebruik zijn affiliate links. Jij betaald niets extra’s, ik krijg een kleine commissie en kan dat gebruiken om jou op de hoogte te houden van nieuwe marketing strategieën.Mocht je vragen hebben? Stel ze gerust hieronder, ik beantwoord ze graag.

PPPS:Wil je op de hoogte blijven van mijn artikelen en andere informatie? Geef dan via deze link welke onderwerpen je interessant vindt.

[wplinkpress_comments]